16:30
Автор: Рубрика: Лайфхаки 2 комментария

Фишки и идеи для Автомойки

Доброго дня!

Если вы хотите открыть свой бизнес, то Автомойка это один из лучших вариантов. По популярности Автомойка на третьем месте после салона красоты и интернета. Вы наверняка видели какие очереди в автомоку, а если есть спрос, значит и ваша мойка будет востребована! Нет сильных зависимостей от поставщиков, и нет больших проблем с поиском сотрудников.
Сложных технологий в этом виде бизнеса тоже нет, это тоже самое, что мыть посуду, только посуда побольше 🙂

То, что сделано и задокументировано один раз, можно с легкостью повторить сколько угодно раз.

Приумножить прибыль можно и нужно — создание сети и франшиза в этом деле, должны быть следующей целью! И уж если вы решитесь на несколько автомоек, а то и на продажу готового бизнеса, то вы получите практически золотую жилу.

avtomoika

Итак, Вы решились на открытие мойки, или же купили готовый бизнес. Теперь перед вами стоит вопрос — а как же сделать ее лучшей, и угодить клиенту ( который кстати всегда прав!). На примере популярных автомоек посмотрим на Преимущества, которые и Вам должны пригодиться!

Фишки для привлечения клиентов

Чистота, тепло! и сухость в комнате ожидания — это конечно не должно быть фишкой, надеюсь у вас все именно так 😉

 

Обязательно наличие:

 

• безналичная оплата банковской картой (обращаемся в Банк, популярным является Сбербанк, и их бонусная программа «Спасибо», клиенты с удовольствием будут расплачиваться баллами, которые как раз составляют в среднем стоимость мойки)

Wi-Fi (вопрос ставить или нет, на сегодняшний день, даже не должен стоять! Ставить однозначно! Машина моется в среднем 30 минут, а чем еще заниматься людям, как не своим гаджетом, ОСОБЕННО если у вас маленькая зона ожидания, и никаких развлечений нет.)

туалет (для персонала он у вас есть в любом случае, так сделайте его для всех, следите за чистотой и порядком в нем. Всегда наличие бумажной продукции для гигиены, будет тоже большим плюсом и как следствие поддержанием чистоты.)

• Женщина — администратор (так как многие водители женского пола просто не хотят ехать сами на мойку, где работают одни мужчины,стеснение и неудобство, ну вы сами понимаете... А водителей женщин уже как минимум 25% ездит за рулем в России, так зачем же их терять вам?!).

Хорошим преимуществом является:

 

наличие в комнате ожидания телевизора, который показывает видео с камер наблюдения, что происходит с машиной и как ее моют.
Так же, хорошо когда администратор по окончании мойки сообщает номер автомобиля и модель,чтобы хозяин шел ее забирать. (для этого можно использовать внутренний телефон, если расстояние от боксов до комнаты ожидания велико)
• в зоне боксов и приема автомобилей, хорошо если Один сотрудник славянской внешности, остальные не важно. Его задача встретить машину, узнать у клиента какая мойка ему необходима, и записать в лист заказа класс авто и тип мойки с нужными опциями. Объявляет цену и действующие акции. Отдает лист заказа,чтобы клиент оплатил его у администратора.
(для этого заранее нужно изготовить отрывные листы с напечатанным прайсом, в котором останется ставить только галочки)
По окончании мойки, клиент принимает машину снова у того же сотрудника,который так же отвечает за качество.
Обязательно нужно — попросить клиента опустить все окна до конца и поднять, чтобы протереть окна насухо. ( так как там скапливается много воды, и чаще всего на мойках этот момент упускают)

Если помещение позволяет, то создать комфорт всем клиентам может:

терминал по приему платежей
— различные автоматы (можно с обслуживанием, а можно купить свои, на этом тоже хорошо можно заработать)
Стойка с товарами первой необходимости (незамерзайка, чернитель шин, антилед, коврики влаговпитывающие, ароматизаторы разных видов, салфетки и всевозможные очистители...) Любые товары должны быть представлены в 3ех ценовых категориях.
— наличие в комнате ожидания телевизора и прессы (женской тоже)
— удобные диваны
— чай, вода, сок. Корзина с пакетиками сахара. ( При заказе напитка, предлагают сесть, администратор сам приносит чашку с блюдцем и ложкой и маленькой шоколадкой подарком.)
— шоколадки, орешки, готовые сендвичи
— детский столик с бумагой и фломастерами. Доска и мел. ( Детская зона важна, тем более сейчас очень сильно повысилась демография в стране. Ну и не забывайте мамочек, которые из-за незнания, чем занять ребенка на мойке, откладывают поездку)
— Кислородные коктейли. «Очень важно получить кислород, надышавшись углекислым газом.» 🙂

Мойка

 

— Если боксов несколько, наличие светофоров полезно. (Красный и зеленый цвет)
пылесос самообслуживания за 50руб/15мин
— аппарат халявной подкачки шин (Он и так есть на АЗС, а зачем ехать туда, если можно и к вам. Тем более без халявы народ у нас не может)

Заработок

 

— администратор в плохую погоду звонит диспетчерам служб такси и предлагает 40 % скидку, допустим с 12.00 до 17.00. Диспетчер сообщает по рации таксистам и у вас — полно народу!
— а в дождь или ночью скидка на химчистку. 

И помните, что...

Во-первых, сколько бы фишек у Вас не было, качественно выполненная мойка машины — это Главное!

Во-вторых, о преимуществах автомойки необходимо громко заявить! Печатная продукция, ближайшие рекламные щиты, Сайт наконец! (не забывайте, что сайт тоже приносит деньги, зачем в век Интернета отказывать себе в дополнительном заработке?!)

В-третьих, если Вы создали преимущество и смогли сообщить о нем будущим клиентам, при этом предоставляете качественную услугу, то совершенно не нужно стараться удержать минимальную цену. Чудес не бывает: дёшево не представляется возможным, оказывать качественные услуги! А если и можно, то это благотворительная акция.

Цена должна формироваться в зависимости от того, какие преимущества вам удалось воплотить в жизнь! Всегда найдутся люди, которые будут рассуждать так: «Пусть на этой мойке цена на 15% -20 % выше, чем в соседнем районе, но зато здесь я могу в приятной атмосфере выпить пару чашек великолепного кофе и воспользоваться бесплатным интернетом, для работы, пока моют мой автомобиль. Тем более, что на этой мойке лучше и качественнее делают свою работу». Вот для таких клиентов и нужно работать.

У меня всё! Встречайте новый год с чистым телом, домом и машиной! 😉

А.Туше

Хочешь получать статьи этого блога на почту?
Новые статьи блога
2 комментария
  • Рустам

    Онлайн услуги на автомойках вот новая тема которую надо продвигать на автомойках, это агрегатор автомобильных IT услуг с его помощью администратор автомойки может быстро сделать: страховку ОСАГО, техосмотр, разместить объявление на 40 автосайтов, восстановить скидку КБМ по ОСАГО, пробить историю машин итд...

    2018-04-21 в 10:31 | Ответить
  • игорь

    Хорошая идея для автомойки-это внедрение программного обеспечения для учета клиентской базы на мойке, счет зарплаты, ведение учета финансовых финансовых операций

    2018-08-21 в 9:12 | Ответить
;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: